Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost Quiet Whale (dále jen „my" nebo „správce") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání našich webových stránek quiet-whale.com a souvisejících služeb.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv, které nám zasíláte
• Údaje o využívání služeb: informace o službách, o které máte zájem
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování psychologických služeb a konzultací
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – když využíváte naše služby
• Vašeho souhlasu – pro marketingovou komunikaci
• Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb a ochranu našich práv
• Zákonné povinnosti – pro splnění právních požadavků

5. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou případů, kdy:

• Je to nezbytné pro poskytování služeb (např. poskytovatelé IT služeb)
• Nám to ukládá zákon
• Nám k tomu dáte souhlas

6. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Kontaktní údaje z formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nám zákon neukládá delší dobu uchovávání.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

8. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, zabezpečené servery a omezený přístup k údajům.

9. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany soukromí nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1

10. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Poslední aktualizace: leden 2024